Privacyverklaring

 

Toepasselijkheid

 

Deze Privacyverklaring van B2Bike is van kracht voor de verzameling, het gebruik en andere vormen van verwerking van persoonsgegevens door B2Bike in verband met onze dienstverlening, merkproducten van B2Bike en deze website.

 

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

 

B2Bike BV (Conservenweg 3C, 2940 Stabroek) is de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor alle verzameling en alle verwerking van jouw persoonsgegevens in verband met de merkproducten, diensten en websites van B2Bike en van Bikeselection.net.

B2Bike maakt deel uit van Pon Holdings BV en diens verbonden ondernemingen (“Pon”). B2Bike en Pon zijn verplicht aan het respecteren en beschermen van je privacy en de bescherming van de persoonsgegevens die je met ons deelt.

 

Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

 

Een persoonsgegeven is alle informatie over een vaste of identificeerbare natuurlijke persoon. Als je ervoor kiest om je persoonsgegevens te kopiëren, neem dan contact op met ons op te nemen van onze websites om te bezoeken, verwerking we enkele persoonsgegevens van je. Deze persoonsgegevens verwerken wij voor de volgende doeleinden:

1. op persoonlijke wijze met je te communiceren of je te informeren over merkproducten en/of diensten van B2Bike in overeenstemming met jouw keuzes;
2. het bieden van klantenservice, inclusief service rondom het kopen van diensten en/of producten, het beëindigen van garantieverplichtingen en productherroepingen voor onze eigen dienstverlening en die van gelieerde bedrijven, en het behandelen van klachten en kosten om inlichtingen;
3. je aankoop van merkproducten van B2Bike te verwerken inclusief financiële en afgeronde afhandeling;
4. je account bij B2Bike te verwerken;
5. je deelname aan prijsvragen, promoties, enquêtes van websitefuncties te verwerken;
6. marktonderzoek uit te voeren en onze bedrijfsvoering, diensten en B2Bike merkproducten te verbeteren of om nieuwe bedrijfsvoering, services en producten te ontwikkelen;
7. statistische analyses uit te voeren en overeenkomstig te rapporteren;
8. het aanbieden van diensten op het internet;
9. het communiceren met betrokkenen en het bieden van een loyaliteitsprogramma;
10. het bieden van app-functionaliteiten, inclusief het verzenden van relevante conventionele berichten;
11. toekomstige promotionele en marketingtechnische informatie met je te communiceren, inclusief doelstellingen voor direct marketing en retargeting;
12. het aggregeren en/of anonimiseren van persoonsgegevens om andere gegevens te genereren voor ons gebruik;
13. het voldoen aan onze wettelijke verantwoordelijkheden, slechte geschillen en handhaving van onze overeenkomsten;
14. als duidelijk aangegeven op of rond het moment waarop de persoonsgegevens worden verzonden.

 

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

 

Welke gegevens we exact verwerken, is afhankelijk van welke websites, producten of diensten je gebruikt en hoe je het gebruikt. We verwerken de volgende persoonsgegevens:

Gegevens die je verstrekt aan ons

Dit zijn de gegevens die je zelf invoert wanneer je onze websites bezoekt of onze producten of diensten gebruikt. Deze gegevens bevatten bijvoorbeeld je naam, adres, woonplaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijd, geboortedatum, B2Bike BV producten die je gekocht hebt, de accountnaam en wachtwoorden die je aanmaakt, bankgegevens voor het betalen van B2Bike BV producten etc.

 

Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?

 

impliceren wordt per manier aangegeven welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke toepassingen wij deze gebruiken en welke rechtsgrond van toepassing is:

 

Onze belangrijkste belangen zijn onder andere: marketing, reclame, beveiliging, (misdaad)preventie, IT-beheer, onderzoek en analyse naar eigen producten of diensten, bedrijfshuishouding, juridische zaken, intern beheer.

Als je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, heb je het recht om die weer in te trekken, wanneer je maar wilt, door het verzonden van een verzoek naar [email protected].

 

Hoe delen we jouw persoonsgegevens of dragen we deze over?

 

Je dient ervan bewust te zijn dat B2Bike deel uitmaakt van een business groep binnen Pon en dat afdelingen (zoals marketing en IT) deel kunnen vervangen van wereldwijde bedrijven van Pon. Als gevolg hiervan kunnen uw persoonsgegevens wereldwijd worden gedeeld met en/of invloed aan de andere business groep bedrijven of andere Pon bedrijfsonderdelen. Je kunt de lijst en locatie van onze bedrijven hier raadplegen: https://pon.com/over-ons/bedrijven/ 

B2Bike kan je persoonsgegevens ook delen met externe partijen om bepaalde activiteiten uit te voeren namens B2Bike en om services die ze aan ons bieden te faciliteren. Dit kunnen dienstverleners zijn van services zoals website hosting, data analyses, betalingsverwerking, orderafhandeling, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorzieningen, klantenservice, e-mail bezorging, audits en andere diensten. B2Bike kan jouw persoonlijke gegevens ook delen met derden, zodat zij je marketingcommunicatie kunnen sturen, in overeenstemming met jouw keuzes. B2Bike vereist dat deze externe partijen jouw persoonsgegevens zorgvuldig verwerken en beschermen. B2Bike zal je persoonsgegevens niet verkopen aan derden.

B2Bike of Pon kan reorganiseren, fuseren of op enigerlei andere wijze (een deel van) een onderneming aan een ander bedrijf verkopen of afstoten. Als een dergelijke onderneming aan B2Bike gerelateerd is, kan een dergelijke overdracht van eigendom de overdracht van jouw persoonlijke gegevens aan de nieuwe eigenaar en zijn adviseurs bevatten.

We zullen jouw persoonsgegevens alleen openbaren als dit toegestaan of geautoriseerd is bij wet, noodzakelijk is voor het voorkomen of bestrijden van fraude, noodzakelijk is voor geschillenbeslechting of noodzakelijk is voor enige andere legitieme behoefte die in de omstandigheden zwaarder weegt dan jouw privacybelangen, zoals de beveiliging van ons bedrijf en de veiligheid van ons personeel.

 

Hoe beschermen we jouw persoonsgegevens?

 

B2Bike zal passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen nemen tegen verlies of onwettige verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit kan het gebruik van beveiligde registratieformulieren, codering van gegevens en toegangsbeperking tot jouw persoonsgegevens omvatten.

Bepaalde landen kennen geen adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens. Je kunt er echter op vertrouwen dat B2Bike passende beveiligingsmaatregelen zal nemen ten aanzien van de vertrouwelijkheid en bescherming van jouw gegevens. Voor overdracht vanuit de EER naar landen die volgens de Europese Commissie geen toereikend niveau van gegevensbescherming bieden, hebben we toereikende maatregelen genomen zoals contractuele overeenkomsten, zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, afgesloten met derde partijen. Je kunt een kopie van deze maatregelen aanvragen door contact met ons op te nemen via [email protected] 

 

Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

 

We zullen persoonsgegevens zo lang bewaren als dat nodig of toegestaan is binnen het kader van de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden en in overeenstemming met het toepasselijk recht. Tot de criteria die worden gebruikt om onze opslagtermijn te bepalen behoren:

• De duur van de tijd waarin we een lopende relatie met jou hebben en de diensten aan jou leveren (bijvoorbeeld, zolang als jij een account bij ons hebt of gebruik blijft maken van onze diensten).
• Of er een wettelijke verplichting bestaat waaraan wij moeten voldoen (bepaalde wetten bijvoorbeeld dat wij onze transacties gedurende een bepaalde tijd bewaren voordat wij deze kunnen verwijderen); van
• Van bewaren is gezien onze juridische positie (zoals ten aanzien van verjaringstermijnen, besluiten of onderzoekers door verordenende aanduiding).

 

Cookies, webbakens en geschikte technieken

 

Als je onze websites, diensten, applicaties, communicatiediensten (zoals e-mail) en hulpmiddelen gebruikt of gebruikt, kunnen wij cookies, web beacons en andere chemische technologieën voor het opslaan van informatie gebruiken om je een betere, snellere en veiligere browserervaring te bieden.

Vind het Cookiebeleid van B2Bike voor de uitleg van cookies, web beacons en ingewikkelde technieken, hoe we ze gebruiken en hoe je ze kunt begrijpen.

 

Jouw rechten

 

Als jij je door ons verwerkte persoonsgegevens wilt herzien, corrigeren, bijwerken, onmogelijk van verwijderen, bezwaar wilt maken tegen de verwerking van persoonsgegevens, of als je een elektronische kopie van jouw persoonsgegevens wilt ontvangen om die aan een ander bedrijf door te geven (voor zover dit recht op gegevensoverdracht door de toepasselijke wetgeving aan jou wordt verstrekt), kun je contact opnemen met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen conform het toepasselijke recht op jouw verzoek reageren.

Wij vragen je in je aanvraag zo duidelijk mogelijk te beschrijven op welke persoonsgegevens je verzoek betrekking heeft. Voor de veiligheid zullen wij alleen een behandeling aanvragen met betrekking tot de persoonsgegevens die bij het specifieke e-mailadres horen die je gebruikt om ons jouw verzoek te verzenden, en we kunnen je vragen om ingevulde van jouw identiteit voordat wij aan je verzoek voldoen. We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs uitvoerbaar aan jouw verzoek te voldoen, en in elk geval binnen de noodzakelijke termijnen.

 

Contact, vragen, feedback en functionele gegevensbescherming

 

Stuur uw vragen en opmerkingen via deze Privacyverklaring naar: [email protected] 

Onze functionaris gegevensbescherming (FG) is ook bereikbaar via bovenstaand e-mailadres. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit voor een land of regio waar een onnodig beïnvloed op het exclusieve jouw privacyrecht uitgesloten.

 

Beleidswijzigingen

 

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen in deze privacyverklaring worden van kracht wanneer we de herziene verklaring publiceren. Indien nodig, zullen wij u informeren over wijzigingen in onze Privacyverklaring. Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op datum: 01 maart 2024.